頂いたご意見 番号札について
[2021.03.25]
≪頂いたご意見≫
番号札を止めてほしい
衛生的にもあまり触りたくないです
すぐ忘れてしまう(席などに)
(※当院では、ラミネートされたプラスチックの番号札を受付時にお渡しし、番号で患者さんをお呼びしています
番号札は会計時までお持ちいただいています)
≪回答≫
院長より回答いたします
番号札システムに関するご指摘ありがとうございます
衛生面につきましては、全ての番号札に使用後アルコール消毒を実施しておりますから衛生面の問題はございません
札をすぐ忘れてしまうとのご指摘はごもっともではありますが、
1.来院の順番を正確に把握すること
2.個人名を呼ぶことなく(個人情報に配慮しつつ)検査、診察が出来ること
のメリットが大きいため、このシステムを採用しております
何卒ご理解ご協力をお願いいたします
なお、番号札システム無しで、上記1.2を正確に実施できる代替案がありましたら、ぜひともご教示いただけましたら幸いです
【追記】
2021/09/03より
紙の番号札の発券に変更になりました
その方の診察、会計が終われば破棄されるものになっています