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頂いたご意見 番号札について

[2021.03.25]

≪頂いたご意見≫ 

番号札を止めてほしい

衛生的にもあまり触りたくないです

すぐ忘れてしまう(席などに)

 

(※当院では、ラミネートされたプラスチックの番号札を受付時にお渡しし、番号で患者さんをお呼びしています

番号札は会計時までお持ちいただいています)

 

≪回答≫

院長より回答いたします

番号札システムに関するご指摘ありがとうございます

衛生面につきましては、全ての番号札に使用後アルコール消毒を実施しておりますから衛生面の問題はございません

札をすぐ忘れてしまうとのご指摘はごもっともではありますが、

1.来院の順番を正確に把握すること

2.個人名を呼ぶことなく(個人情報に配慮しつつ)検査、診察が出来ること

のメリットが大きいため、このシステムを採用しております

何卒ご理解ご協力をお願いいたします

なお、番号札システム無しで、上記1.2を正確に実施できる代替案がありましたら、ぜひともご教示いただけましたら幸いです

 

【追記】

2021/09/03より

紙の番号札の発券に変更になりました

その方の診察、会計が終われば破棄されるものになっています

 

 

 

 

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