お電話でお問い合わせする場合・・・ [2021.11.02] お電話にて、ご自身の予約の確認や変更、キャンセルをする際には まず、①お名前と②患者番号(診察券に書いてあります)と ③予約内容についてお知らせください 予約内容とは、例えば、検査予約・診察予約・処置予約などです 詳しく分かるようであれば、視野検査などとおっしゃっていただけるとありがたいです 電話対応しているスタッフも、スムーズに予約の確認や変更などができるので、とても助かります ※ただ、出先などで、患者番号や予約内容が分からない場合は、 お名前と生年月日(和暦)で電話対応致しますのでご安心ください 宜しくお願いします 金沢文庫アイクリニック 稲澤 稲吉 前の記事へ次の記事へ