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スタッフ ブログ

お電話でお問い合わせする場合・・・(2021.11.02更新)

お電話にて、ご自身の予約の確認や変更、キャンセルをする際には

まず、①お名前と②患者番号(診察券に書いてあります)と

③予約内容についてお知らせください

予約内容とは、例えば、検査予約・診察予約・処置予約などです

詳しく分かるようであれば、視野検査などとおっしゃっていただけるとありがたいです

電話対応しているスタッフも、スムーズに予約の確認や変更などができるので、とても助かります

※ただ、出先などで、患者番号や予約内容が分からない場合は、

お名前と生年月日(和暦)で電話対応致しますのでご安心ください

 

宜しくお願いします

 

金沢文庫アイクリニック 稲澤 稲吉

 

 

 

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